Pelanggan setia selalu kembali.
Pidge adalah aplikasi loyalitas yang seru untuk kedai kopi dan tempat favorit lokal. Pelanggan mengumpulkan stempel atau poin dan bisa pesan dulu sebelum datang. Anda mendapat dasbor, pesan push, dan aplikasi untuk staf, berdampingan dengan POS yang sudah Anda pakai.
Mulai $39 per lokasi per bulan. Siap dalam sekitar 10 menit. Berhenti kapan saja.
Kartu stempel yang benar-benar ingin dibuka
Begini satu kunjungan di kasir Anda, dari pindaian pertama sampai kopi gratis.
1Pindai kartu meja
Pelanggan mengarahkan kamera ponsel ke QR di kasir Anda dan bergabung dalam hitungan detik.
2Kartunya terbuka
Kartu member terbuka langsung di browser ponsel, tanpa perlu instal apa pun. Yang suka aplikasi bisa memakai Pidge Rewards, gratis di iPhone dan Android.
3Stempel masuk
Staf memindai kartu di Counter mode lalu menambah stempel dengan satu ketukan, atau mengetik total untuk poin. Ponsel atau iPad apa pun bisa, di samping POS Anda.
4Jalurnya terisi
Hadiah terbuka sendiri, misalnya pastry di 5 stempel dan kopi di 10. Pidge mengingatkan pelanggan setia sebelum mereka menjauh.
Stempel atau poin, Anda yang pilih
Dua cara memberi hadiah untuk pelanggan setia. Pilih yang paling pas untuk kasir Anda.
Stempel
- Satu stempel tiap kunjungan
- Hadiah terbuka otomatis
- Paling cepat di kasir
Poin
- Poin untuk setiap belanja Rp1.000
- Pelanggan memilih hadiah dari menu
- Cocok jika nilai belanja beragam
Kenali pelanggan setia. Ajak yang menjauh untuk kembali.
Semua yang Anda butuhkan untuk menjalankan program loyalitas yang disukai pelanggan, tanpa tablet tambahan atau telepon dari sales.
Lihat siapa yang mulai menjauh, lalu ajak kembali
Pidge menandai pelanggan setia yang sudah datang tiga kali atau lebih tapi dua minggu tidak kembali. Satu ketukan mengirim ajakan yang ramah, dan aktivitas langsung menampilkan setiap stempel dan hadiah saat terjadi.
Dasbor asli, dengan data kafe demo.
Hafal pesanan langganan
Staf melihat pesanan langganan member begitu kartunya dipindai: kopi Laos dingin, kurang manis. Barista mana pun bisa mencatatnya, dan setiap shift melihatnya.
Pesan tanpa spam
Kirim promo hari hujan atau minuman musiman baru dengan Carrier. Pesan sambutan, ulang tahun, dan ajakan kembali terkirim sendiri, dengan batas mingguan dan jam tenang.
Add-on · dimulai dari kafe di Laos
Pesan dulu, tanpa antre
Pelanggan memesan dari menu Anda di aplikasi Pidge, lalu mengambilnya saat sudah siap. Staf menerima setiap pesanan dengan perkiraan waktu siap. Pelanggan membayar di kasir atau lewat QR bank, dan Pidge mengecek bukti transfer BCEL langsung ke bank, jadi staf hanya perlu melihat yang tidak bisa dikonfirmasi.
No. 14 · ₭92,000
- ✓Bank confirmed it
- ✓Amount
- ✓Paid to this shop
- ✓Not used before
Staf Anda belajar dari video singkat
Satu video tanpa suara untuk setiap tugas staf di kasir, dari memindai kartu sampai menukar hadiah. Tersedia dalam bahasa Inggris dan Laos, jadi staf baru bisa menonton sendiri di ponselnya.
Satu aplikasi. Semua tempat favorit.
Streak, tingkatan, dan perayaan kecil mengubah “beli sepuluh, gratis satu” menjadi sesuatu yang dinanti-nanti.
- Streak
- Datang seminggu sekali agar streak Anda tetap menyala.
- Perayaan
- Setiap hadiah yang terbuka dirayakan dengan pesta kecil, langsung di aplikasi.
Member naik tingkat di setiap toko seiring kunjungan mereka bertambah.
Harga alat kerja, bukan kontrak mengikat
Paket sederhana per lokasi. Bayar bulanan, atau hemat sekitar 20% dengan tagihan tahunan.
Flock
Satu kafe yang baru memulai
$49/ lokasi / bulan
$39/bln jika ditagih tahunan
Mulai sekarang- Member tanpa batas
- Stempel atau poin, satu program hadiah
- Aplikasi Counter, tanpa perlu POS
- 1 integrasi POS
- Kampanye push Carrier
- Otomatisasi sambutan, ulang tahun, dan ajakan kembali
- Segmen dasar dan wawasan pelanggan yang menjauh
- Hingga 10 akun staf
- Kartu bermerek (logo, warna)
- Dukungan via email
Homing
Kafe yang sedang berkembang dan grup kecil
$119/ lokasi / bulan
$99/bln jika ditagih tahunan
Mulai sekarang- Semua fitur Flock
- Tingkatan, streak, dan hadiah pencapaian
- Semua integrasi POS yang didukung
- Semua otomatisasi, termasuk pengingat hadiah kedaluwarsa
- Segmen dan wawasan lengkap
- API key dan webhook
- Akun staf tanpa batas
- Kartu bermerek + kostum Pidge
- Dukungan prioritas via email dan chat
Legend
Waralaba dan brand
Mulai$499/ bulan
Ditambah biaya per lokasi, dengan kontrak tahunan
Hubungi tim sales- Semua fitur Homing
- Aplikasi white-label
- Semua integrasi POS + kustom
- Manajer khusus dan SLA
- Tagihan sesuai kontrak
Pidge berjalan di samping POS apa pun, atau tanpa POS sama sekali. Staf mencatat kunjungan di Counter mode dari ponsel atau iPad apa pun. Koneksi langsung ke sistem POS populer sedang diluncurkan, dan Homing menyertakan API key agar sistem Anda sendiri bisa mencatat kunjungan. Webhook menyusul.
Harga dalam USD per lokasi aktif. Setiap paket sudah termasuk member tanpa batas dan aplikasi Counter. Member tidak pernah membayar. Tanpa biaya pemasangan; berhenti kapan saja dan paket Anda tetap berjalan hingga akhir periode tagihan. Pesan dulu (Order ahead) adalah add-on, dimulai dari kafe di Laos.
Bandingkan semua fitur
Geser ke samping untuk melihat semua paket.
| Fitur | Flock | Homing | Legend |
|---|---|---|---|
| Harga | $49 per lokasi / bulan | $119 per lokasi / bulan | Mulai $499 / bulan + per lokasi |
| Tahunan | $39 per lokasi / bulan, ditagih tahunan | $99 per lokasi / bulan, ditagih tahunan | Kontrak |
| Untuk | Satu kafe yang baru memulai | Kafe yang sedang berkembang dan grup kecil | Waralaba dan brand |
| Cara mengumpulkan | Stempel atau poin, satu jenjang hadiah | Semua fitur Flock + tingkatan, streak, pencapaian | Semua fitur Homing |
| Member | Tanpa batas | Tanpa batas | Tanpa batas |
| Lokasi | Berapa pun (ditagih per lokasi) | Berapa pun | Berapa pun |
| Akun staf | Hingga 10 | Tanpa batas | Tanpa batas |
| Aplikasi Counter (tanpa POS) | Termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Integrasi POS | 1 (seiring koneksi POS Asia Tenggara tersedia) | Semua POS yang didukung | Semua + kustom |
| Kampanye push Carrier | Termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Otomatisasi | Sambutan, ulang tahun, ajakan kembali | Semua otomatisasi | Semua otomatisasi |
| Segmen dan wawasan pelanggan yang menjauh | Dasar | Lengkap | Lengkap |
| API key dan webhook | Tidak termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Kartu bermerek (logo, warna) | Termasuk | Plus kostum Pidge | Aplikasi white-label |
| Dukungan | Prioritas via email + chat | Manajer khusus, SLA |
Pertanyaan, terjawab
Berapa biaya Pidge?+
Flock $49 per lokasi per bulan, atau $39 jika ditagih tahunan. Homing $119, atau $99 jika ditagih tahunan. Untuk waralaba dan brand, hubungi kami soal Legend, mulai $499 per bulan. Pelanggan Anda tidak pernah membayar apa pun.
Apakah pelanggan saya perlu aplikasi?+
Ya, aplikasi gratis Pidge Rewards untuk iPhone dan Android. Di dalamnya ada kartu semua toko Pidge, QR member yang terus berganti, dan hadiah mereka. Bergabung cukup dengan sekali pindai QR di kasir Anda.
Apakah ada aplikasi untuk staf saya?+
Ada: Pidge Business, untuk antrean pesanan, memindai kartu, menu, dan tim. Sudah tersedia di Google Play. Selama belum ada di App Store, staf yang memakai iPhone atau iPad memakai Pidge Counter di aplikasi Pidge.
Apakah pelanggan bisa pesan dulu?+
Bisa, di toko yang memakai add-on Order ahead, dimulai dari kafe di Laos. Pelanggan memesan dari menu Anda di aplikasi Pidge, membayar di kasir atau lewat QR bank, lalu mengambil pesanannya saat sudah siap.
Stempel atau poin?+
Terserah Anda. Dengan stempel, pelanggan dapat satu stempel tiap kunjungan dan hadiah terbuka sendiri, jadi antrean di kasir tetap cepat. Dengan poin, pelanggan mengumpulkan poin sesuai belanjanya (misalnya 1 poin setiap belanja Rp1.000) lalu memilih hadiah dari menu Anda, cocok untuk toko yang nilai belanjanya beragam. Anda bisa beralih selama belum ada member yang bergabung.
Mata uang apa saja yang didukung?+
Toko Anda memakai mata uangnya sendiri: rupiah, baht Thailand, kip Laos, dong Vietnam, ringgit Malaysia, dolar Singapura, peso Filipina, riel Kamboja, atau dolar AS. Total belanja, minimum belanja, dan poin semuanya memakai mata uang itu. Paket Pidge sendiri ditagih dalam USD.
Pidge bisa dipakai dengan sistem POS apa saja?+
Semuanya. Pidge berjalan berdampingan dengan POS Anda: sejak hari pertama, staf mencatat kunjungan di Counter mode dalam aplikasi Pidge, di ponsel atau iPad mana pun. Koneksi langsung ke sistem POS populer sedang diluncurkan bertahap, jadi beri tahu kami POS yang Anda pakai.
Siapa pemilik data pelanggan?+
Anda. Member, kunjungan, dan ekspor data adalah milik Anda. Pelanggan punya satu akun Pidge, tetapi tidak ada toko yang bisa melihat pelanggan atau aktivitas toko lain.
Apakah hanya untuk kedai kopi?+
Kopi adalah titik awal kami. Toko roti, bubble tea, juice bar, barbershop, salon, dan restoran juga hidup dari pelanggan setia, dan masing-masing punya template awal.
Apakah ada kontrak?+
Tidak untuk Flock atau Homing: bayar bulanan, atau tahunan untuk hemat sekitar 20%. Berhenti kapan saja di menu tagihan dan paket Anda tetap berjalan hingga akhir periode. Legend menggunakan kontrak tahunan.
Seberapa cepat toko saya bisa mulai?+
Hari ini juga. Daftar dengan email, pilih template, pilih paket, lalu cetak kit kasir Anda. Sebagian besar toko sudah aktif dalam waktu kurang dari 10 menit.
Bawa pelanggan setia Anda kembali.
Siapkan toko Anda, pilih paket, dan cetak kit kasir hari ini. Punya waralaba atau brand? Mari bicara soal Legend.
Unduh aplikasinya
- Pidge Rewards
- Pidge Business
Belum siap?
Ceritakan tentang toko Anda dan kami akan mengirimkan panduan singkat.